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网上抢不到号，找“黄牛”加200元或300元就能抢到？近日，有视频博主介绍，他想在吉林大学第一医院挂王医生的专家号，结果尝试了两周都没能抢到号。他随后探访了医院附近的超市、水果店等店铺，询问是否有挂号资源，有商家推荐了号贩子的联系方式。找号贩子挂专家号需多交两三百元，最快仅需10分钟就可以成功挂上专家号。

按说，在按时公平排队挂号的情况下，现场黄牛的数量并不占优势，即使能拿到“号”也是寥寥。如今各大医院不但有现场放号，还有网上预约，尽管黄牛通过“专业软件”抢号的胜算概率超过普通患者，但庞大的患者群体本身就是一种优势，黄牛如果要顺利预约到“热门专家号”，没有相关人员的暗中帮助，并没有十足把握。

号贩子的生意做得风生水起，一个重要原因是医院内部管理存在漏洞。号贩子屡打不绝，虽与优质医疗资源供应紧缺紧密相关，但不可否认，医院的管理漏洞亦为其大开方便之门。相关法律对号贩子的处罚缺乏针对性，加上一些医院的实名制挂号“名存实亡”，更使得号贩子勾结内部人士里应外合的现象层出不穷。

号贩子并非根治不了，关键在于医院和监管部门愿不愿意动真格、花力气，把打击号贩子当成民心工程、责任工程来做。此前，国家卫生健康委、国家中医药局联合印发《改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023—2025年）》明确提出，优化预约诊疗平台，推行实名制预约，加强退号、失约管理，严厉打击“号贩子”。

从根本上治理号贩子乱象，既需要从技术层面专项整治，也需要从社会层面釜底抽薪。要改变挂号方式，推行专家号预约转诊，让号贩子无用武之地；要对号贩子围追堵截、露头就打，完善医疗机构自身管理，严查严惩内鬼；要从需求侧入手，尝试推动分级诊疗制度，提升针对性与有效性，让社区医院分流部分需求，避免病人一窝蜂涌向大医院……专项整治与医疗改革双管齐下，从根本上铲除号贩子的生存土壤，定能找到对症之药，缓解群众看病难问题。（吴学安）

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